Для того, щоб виділятися і вигравати конкурентну боротьбу, інтернет-магазини використовують безліч інструментів, кожна з яких збільшує конверсію в продаж. І одна з таких фішок, які збільшують CTR і, відповідно, впливають на продажу - це програма Google Reviews або Гугл Відгуки. Програму можна підключити в настройках торгових кампаній в Google Merchant Center. З боку користувача, Google Reviews - це можливість анонімно залишити свій відгук про покупку. З боку магазину, відгуки - це можливість перехопити клік навіть якщо товар знаходиться в кінці видачі, якщо у всіх інших гравців немає зірок, наприклад, або кульгає оцінка.

Після отримання 50 відгуків у сторінки з'являється можливість поставити бейджик магазину на самому сайті, що збільшує довіру до ресурсу.

Перше, що необхідно зробити, щоб почати процес налаштування. Перейти в розділ управління програмами в Google Merchant Center.

Після вибрати "Приєднатися до програми Google Відгуки"

Далі нам необхідно підкоригувати код на спасібостраніце кошика. Установка досить проста. Необхідно додати код на останній етап кошика (на успішно оформлене замовлення). Код виглядає наступним чином:

<script>

  window.renderOptIn = function() {
    window.gapi.load('surveyoptin', function() {
      window.gapi.surveyoptin.render(

        {
          // REQUIRED FIELDS

          "merchant_id": 123456789,
          "order_id": "ORDER_ID",
          "email": "CUSTOMER_EMAIL",
          "delivery_country": "COUNTRY_CODE",
          "estimated_delivery_date": "YYYY-MM-DD",

          // OPTIONAL FIELDS
          "products": [{"gtin":"GTIN1"}, {"gtin":"GTIN2"}]
        });
    });
  }
</script> 

, де:

MERCHANT_ID - айдішнік з Мерчант Центру;

ORDER_ID - транзакційний ID;

CUSTOMER_EMAIL - мейл, який ввів користувач при оформленні замовлення;

COUNTRY_CODE - код країни;

YYYY-MM-DD - день відправлення товару, не плутати з днем ​​оформлення замовлення.

Для того, щоб збирати відгуки для конкретних товарів необхідно внести дані по GTIN по кожному товару, які були замовлені через корзину. Це по суті міжнародний код для кожного товару, який пишеться на упаковці товару. 

Бейджик Google Reviews

Щоб поставити значок Google Reviews на сайт, необхідно отримати 50 перших відгуків і після цього вставити наступний код на сайт. Тому це завдання потрібно робити другим етапом, як зберуться дані. код нижче:

<script src="https://apis.google.com/js/platform.js?onload=renderBadge" async defer></script>

<script>

  window.renderBadge = function() {
    var ratingBadgeContainer = document.createElement("div");
    document.body.appendChild(ratingBadgeContainer);
    window.gapi.load('ratingbadge', function() {
      window.gapi.ratingbadge.render(ratingBadgeContainer, {"merchant_id": 123456789});

    });

  }

</script>

ID торгового центру потрібно поміняти на відповідний з merchants.google.com.

Виглядає бейджик наступним чином: